Rapport d'intervention informatique : créez votre PDF en 2 minutes
Après chaque intervention informatique — dépannage, installation, infogérance — envoyez un rapport PDF professionnel à votre client en quelques clics depuis votre téléphone.
✓ Tous vos rapports centralisés sur votre portail client
Les modèles de rapport en informatique déjà prêts pour vous
Dès la création de votre compte, votre portail est préconfiguré avec ces modèles. Vous pouvez les modifier librement.
Pourquoi utiliser un rapport d'intervention numérique en informatique ?
Justifier chaque intervention : dépannage, installation, maintenance préventive
Fournir une trace écrite aux clients professionnels pour leur comptabilité et assurances
Documenter les configurations, mots de passe remis et matériels installés
Professionnaliser votre image face aux ESN et aux grandes entreprises
Le rapport papier
- Rédiger à la main après une longue journée de chantier
- Photos séparées, jamais jointes au rapport
- Bons papier égarés, illisibles, non archivés
- Le client attend des jours, voire ne reçoit rien
Avec FinalEasy
- Rapport créé en 2 minutes depuis votre smartphone sur le chantier
- Photos intégrées directement dans le PDF (avant/après intervention)
- Signature client recueillie sur écran tactile sur place
- PDF envoyé automatiquement au client dès la validation
Un exemple d'utilisation terrain
En fin d'intervention, il ouvre FinalEasy sur son smartphone : décrit les opérations réalisées, prend en photo le rack serveur, note les accès remis et fait signer le DSI sur l'écran. Le rapport PDF est envoyé automatiquement. Le client valide la facturation dès réception.
"Mes clients entreprises me demandaient systématiquement un bon d'intervention pour valider les factures. FinalEasy m'a permis de professionnaliser mon process et de faire payer plus vite."
— Nicolas T., technicien informatique indépendant, Toulouse
3 étapes, et c'est prêt
De l'intervention au rapport PDF reçu par le client — tout est automatisé.
Remplissez votre rapport sur smartphone
En fin d'intervention, ouvrez FinalEasy dans votre navigateur. Renseignez les infos, ajoutez vos photos, faites signer le client sur l'écran.
Validez le rapport
Un clic sur "Envoyer le rapport". FinalEasy génère automatiquement un PDF professionnel avec votre logo, les photos et la signature.
Le client reçoit son PDF immédiatement
L'email part automatiquement. Vous passez à l'intervention suivante. Le rapport est archivé dans votre portail.
Pourquoi choisir FinalEasy
Prise en main en 5 minutes
Pas de formation, pas de manuel. Créez votre premier modèle de rapport en quelques clics.
Sans installation
Fonctionne sur tout smartphone via le navigateur. Vos techniciens n'installent rien.
Plan gratuit sans CB
Essai de 7 jours avec 15 rapports et 3 modèles inclus, sans carte bancaire. Passez au plan payant quand vous êtes convaincu.
PDF professionnel
Logo, photos, signature, champs personnalisés. Un rapport qui inspire confiance à vos clients.
Envoi automatique
Le client reçoit son PDF par email dans la minute qui suit la validation du technicien.
Données sécurisées
Vos rapports sont chiffrés et stockés de façon sécurisée. Accès uniquement depuis votre espace client.
3 cas concrets où FinalEasy vous fait gagner du temps
Déploiement de postes de travail en entreprise
Installation de 20 PC sur un site client. FinalEasy permet de créer un rapport par poste : numéro de série, configuration, tests réseau. Le responsable informatique signe la recette et reçoit le récapitulatif complet en PDF.
Intervention sur serveur défaillant en urgence
Panne critique en heure de bureau. Le technicien documente le diagnostic, les actions effectuées et le temps de remise en service. Le rapport horodaté est indispensable pour les engagements de SLA et les discussions contractuelles.
Audit de sécurité réseau avec livrables
Après l'audit, le technicien génère un rapport structuré avec photos du câblage, liste des vulnérabilités et recommandations. Le client signe la remise du rapport — preuve de la mission accomplie.
Questions fréquentes
Prêt à digitaliser vos rapports ?
Rejoignez les équipes terrain qui gagnent du temps chaque jour avec FinalEasy.